A VS Utilidades se reserva o direito de cancelar o pedido e liberar os produtos adquiridos para venda nas seguintes situações:
● Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito;
● Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
● Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida em vista de inexistência do endereço de entrega indicado pelo cliente ou a sua não acessibilidade.
Em tais situações, o produto retornará para o Centro de Distribuição, e ocorrerá a devolução do valor correspondente aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
Caso ocorra falta de algum item da compra em razão de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas, o cliente será notificado, podendo escolher três alternativas: substituição do produto esgotado, cancelamento do pedido total ou a entrega parcial do pedido. No caso de entrega parcial ou cancelamento, os valores dos itens indisponíveis serão devidamente restituídos.
